介護の派遣で「使えない」と言われる人の特徴は？改善するための取り組みを紹介

人手不足に悩む介護施設の中には、人員を確保するために派遣職員を採用している施設もあります。ただし、「介護派遣は使えない」という噂を耳にすることがあります。介護の派遣が「使えない」と言われる理由は何なのでしょうか。 

ここでは、介護派遣で「使えない」と言われる人の特徴について考察するとともに、改善するための取り組みについてもご説明していきます。介護派遣をお考えの方は、ぜひ参考にしてみてください。

介護派遣とは 

介護派遣とは、派遣会社を通して介護現場で働く職員のことを指します。 

介護派遣とは 

介護派遣として働くには、必ず派遣会社に登録する必要があります。派遣会社と面談をしたのち、スキルや経験を考慮して、登録者に合った職場を紹介される流れです。 

以下の2パターンから探しましょう。 

• 希望する条件の求人を見つけてから取り扱っている派遣会社に登録する方法 
• 派遣会社に登録してから条件に合った求人を探す方法 

派遣介護の給料支払いや福利厚生は派遣会社が管理し、同一の派遣先で働けるのは法律で最長3年までと決められています。 

介護派遣の働き方 

介護派遣の働き方は、登録型派遣と紹介予定派遣の2種類あります。どちらも派遣会社を通すのは同じですが、契約内容が違います。 

登録型派遣 

登録型派遣は、派遣会社に登録して雇用契約を結び、派遣先との契約期間が終了すれば、派遣会社との雇用関係も終わります。ただし、1つの派遣先で業務が終了しても、新たな派遣先が見つかれば再び雇用契約を結べるのが登録型の特徴です。同一の施設で長い間働けませんが、何度でも他の派遣先に応募できます。 

紹介予定派遣 

紹介予定派遣は、派遣先で正社員や契約社員として働くことを前提に雇用契約を結びます。派遣社員として最長6か月間働くので、その期間に派遣先との相性や仕事内容などから自分に合うかどうかを判断できます。入社後のミスマッチを防げる点や、介護職への就職や転職が初めての場合でも、派遣会社のサポートを受けながら働けるので心強い点などがメリットと言えるでしょう。 

日本一バズってる介護士ガップリンさんのワンポイントアドバイス！ 

コモコン

介護派遣として働くメリットや、ガップリンさんから見た介護派遣のイメージはどんなものがあるっす？

介護派遣のメリットは、 施設に縛られずに働ける ので、転職しようと思ったらサクサク次のところに行ける点でしょうか。
実際に、介護派遣の方はすぐに辞めちゃうイメージがありますね。派遣形態と介護の仕事の相性があまりよくないのかな、と思う部分もあります。

ガップリン

【インタビューまとめ】 

介護派遣は、すぐに施設を変えて転職をしやすいのがメリットのようです。他の介護施設に転職をしたいと思った場合は、コモエスの求人サイトで介護施設の求人サイトを探してみてはいかがでしょうか？ 

ガップリン 

日本一バズってる介護士！TikTokフォロワー6万人♪ 

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「使えない介護派遣」と言われる人の特徴 

「使えない介護派遣」と言われる人には、いくつかの特徴があります。派遣として介護現場で働くことに慣れなかったり経験が浅かったりすると自信がもてず、自分自身で「使えない」「仕事ができない」と思い込みがちです。 

以下では、介護職員と利用者の立場から、「使えない介護派遣」と言われる人の特徴を紹介します。 

介護職員からみた「使えない介護派遣」の特徴 

まずは、周りの介護職員からみた「使えない介護派遣」の特徴について、説明します。 

自発的に行動できない人 

指示があるまで待つ、または言われたことしかやらない人は、周りの介護職員から「使えない」と思われてしまいがちです。初心者や介護職に慣れていない場合はこの傾向が強く、「何をすればいいかわからない」「勝手に動いて怒られたくない」という考えが先行しています。次の行動や仕事がわからないときは、周りの介護職員に質問するとよいでしょう。 

同じことを繰り返す人 

同じことを何度も質問したり注意されたりする人も「使えない」と思われやすいので、注意が必要です。一度教わったら覚えるくらいの気持ちで臨むのが大切ですが、時間が経つと忘れることも多いので、メモを取りながら教えてもらうとよいでしょう。メモを取っていないと「やる気がない」「覚える気がない」と誤解されるので、メモ帳は常に持ち歩くことが大切です。 

できない仕事を1人でやろうとする人 

1人では自信がない業務を任せられたとき、容易に「できる」と答えてしまうと思わぬトラブルが起こったり大きなミスにつながったりと、信用を落とす可能性があります。 

1人で行う自信がない場合は、はっきり「1人ではできない」と伝えたほうが周囲もサポートしやすいでしょう。 

苦手な仕事を避ける人 

初めての仕事や苦手な仕事を避けてばかりいると、他の介護職員から「使えない」と思われてしまいます。また、「やる気がない」と判断され、仕事を任せてもらえなくなってしまうかもしれません。 

最初から完璧にできなくても焦る必要はないので、徐々に覚えていこうと取り組む姿勢が大切です。 

利用者からみた「使えない介護派遣」の特徴 

次に、利用者からみた使えない介護派遣の特徴について見ていきましょう。 

介護派遣も正規職員も、利用者からすると同じ介護職員です。「使えない」と思われたり不安にさせたりしないよう、注意しましょう。 

自信のなさが出る人 

自信のなさが表に出ると、相手を不安な気持ちにさせてしまいます。 

たとえば、介護に対する不安な気持ちが行動と言葉に表れている場合、利用者はその気持ちに気付き、不信感をもってしまうでしょう。特に、身体介助をする際、「この人に任せたくない」「別の人にお願いしたい」と思われてしまいます。 

気持ちに寄り添わない人 

要介護度の高い利用者の中には、身体機能の低下から自己表現がうまくできない人もいます。自分の気持ちや状況を理解してもらえないと、強いストレスを感じるでしょう。利用者との信頼関係が浅いうちは、相手の気持ちに寄り添うことを意識して接することが大切です。難しいと感じることがあっても、焦らずに相手の性格や考え方を理解するよう努めると、次第に気持ちをくみ取れるようになるでしょう。 

派遣介護に求められるもの 

派遣介護は、即戦力としての働き方を求められる場合がほとんどです。即戦力とは、経験者であるという意味だけでなく、知識や技術、利用者とのコミュニケーションや見守り要因としての意味も含まれます。 

介護経験の浅いうちはできる業務に限りがありますが、有資格者や先輩職員のサポートを受けながら実務を通して着実にスキルを伸ばしていくことが望まれます。未経験でも自分にできることをアピールし、経験を増やしていくことが大切です。 

「使えない介護派遣」にならないための取り組み 

現場の介護職員や利用者から「使えない」と思われないようにするためには、仕事へのやる気と前向きに取り組む姿勢を見せるのが大切です。具体的にどのような行動をとればよいのかをご説明します。 

メモを残す 

初めての仕事や複雑な手順を教わるときは、後から確認できるように必ずメモを取りましょう。その場でメモを取れないときは、教えてもらった記憶が残っているうちに書く習慣をつけておくとよいでしょう。抜けているところや見返してもわからないところは、同僚や先輩に確認して埋めるようにします。 

わからないところは質問する 

後から自分が困ったり他の職員に迷惑をかけたりするのを防ぐためにも、わからないことはその場で素直に質問しましょう。「迷惑がられるのでは？」という気持ちから質問をしない人もいますが、問題が起こるよりも、その都度聞いたほうが周りの職員も助かります。質問をするときは、自分の理解度と現状が相手に伝わるよう丁寧に説明することが大切です。 

自分から挨拶する 

出退勤時や利用者に声かけをする際、元気に挨拶すれば好印象を抱かれやすくなります。挨拶はコミュニケーションの基本であり、元気な様子は職場の雰囲気や相手の気持ちを明るくできる大切な仕事の一つと考えられています。しっかり挨拶できれば、人間関係が良好になり、質問したり助けてもらったりしやすくなるでしょう。 

自信をもって介護に取り組む 

介護のスキルや知識に自信がなくても、利用者の前では堂々と接しましょう。介護現場では、利用者が安心して過ごせることが何より大切です。自信がない様子を見せると、利用者が不安を感じてしまいます。得意なことやできる仕事を増やして、自分に自信をつけましょう。 

派遣会社を変えるのもおすすめ！ 

職場が合わないと感じたら、派遣会社を変えるのもおすすめです。派遣先で困ったことはないかなど丁寧なフォローをしてくれる派遣会社もあります。施設によって職員間の雰囲気や業務は違い、集団の中に入るのはそれなりの覚悟がいるので、派遣先との建設的な交渉を行なってくれる派遣会社のほうが頼りになるでしょう。 

介護派遣は希望の時間帯や生活スタイルに合わせて働けるメリットのある働き方です。派遣会社によって取り扱う施設やフォロー体制が変わるので、自分に合った派遣会社を探しましょう。 

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